春暖花开、万物复苏。但花粉过敏却让许多过敏患者头疼不已。据叮当快药最新数据显示，近日北京地区过敏药品搜索量环比增长83.35%，相关药品销量环比增长80.27%。在过敏防护方面，呈现出三大消费特征。首先是夜间应急需求突出，氯雷他定成为夜间下单量较高的过敏药品。其次，中年群体成为防护主力，31-40岁用户占比53.17%，超其他年龄段总和，鼻过敏用药单量是眼过敏用药单量的1.8倍。此外，女性更受过敏困扰，女性消费者占比59.60%。
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为帮助广大市民应对过敏季，一些连锁药店在显著位置特设了抗过敏药品专柜，如北京地区覆盖较广的叮当智慧药房，联合科赴中国设置了“过敏中心”，将雷诺考特、息斯敏、立复汀等常用过敏类药物集中陈列，方便市民购买，同时由专业药师提供咨询，帮助大家选择更合适的药品。
“有花粉过敏史的人群，建议在‘过敏季’来临时做好物理防御，比如佩戴口罩及护目镜，”叮当智慧药房的李燕红药师介绍，“过敏人群宜远离过敏原，科学合理地减少户外活动，避免到花粉浓度过高的环境中。”
“春季是花粉过敏的高发季节，大家还是要重视起来。有的人原先并不过敏，但不排除在花粉浓度过高等情况下转为过敏患者。市民如果出现过敏症状，要及时干预避免加重。我们推出‘过敏中心’就是希望为过敏患者提供一些便利，方便大家自主选择，”李燕红药师表示，“‘过敏中心’很方便，常用的过敏类药物，比如雷诺考特、息斯敏等原研药，都能在这里找到。另外还有立复汀等儿童可以使用的过敏药。”
值得一提的是，如今线上购药也很便捷，夜间用药以及急用药的用户也可以通过叮当快药App等平台“手机下单、网订店送”的方式购药，有专业问题可以实时向在线医生、药师进行咨询，提供24小时即时快送到家服务。
校检：孙扬 张萌
审核：陶冶
98元专家号背后的无奈：检查完发现医生下班了，看病怎么这么难？
凌晨五点，成都的街道还笼罩在夜色中。周丽红捂着隐隐作痛的小腹，一路小跑冲进省医院。从昨晚开始，那种仿佛被人用力揪住的疼痛感就没停过，她强撑着熬过漫长的黑夜，好不容易等到门诊开诊，却在挂号窗口听到让人绝望的消息：\\”普通号已经没有了，只剩下98元的专家号。\\”
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咬着牙，把希望押在专家号上
攥着发烫的挂号单，周丽红站在\\”知名妇科专家\\”的诊室门口，心里直犯嘀咕。这98元，对她来说可不是小数目——能给儿子买两箱牛奶，也够交半个月的物业费。但想到自己疼得整夜没合眼，丈夫又出差在外，她一狠心：\\”贵就贵点吧，只要能把病看好就行。\\”
诊室里冷气开得很足，戴着金丝眼镜的专家头也不抬，简单问了两句就开始开检查单：\\”先去做B超、抽血、尿检，等结果出来再说。\\”周丽红想问能不能先开点药缓解一下，话到嘴边又咽了回去。毕竟花了这么多钱挂专家号，人家肯定更专业，还是听医生的吧。
缴费单打印出来时，周丽红倒吸一口凉气：1268元的检查费！她攥着单据在走廊里来回走了十分钟，看着越来越长的队伍，想到自己疼得直不起腰的肚子，最终还是咬咬牙完成了支付。
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争分夺秒，却赶不上医生下班的脚步
从抽血室到B超室，从二楼跑到五楼，周丽红抱着一堆检查单和采血管来回奔波。抽完血后，她蹲在楼梯间随便啃了个冷包子，就又急忙去排队。直到下午两点，最后一张检查报告终于打印出来，她顾不上擦额头上的汗，朝着专家诊室跑去。
可诊室门口的电子屏却像一盆冷水浇下来：\\”今日号源已结束\\”。周丽红慌了，赶紧拉住路过的护士：\\”我上午挂的号，检查刚做完，医生还没看结果呢！\\”护士一边整理病历一边说：\\”专家只上半天门诊，下午要去做手术，你明天再来吧。\\”
\\”明天？\\”周丽红急得声音都变了，\\”我花了一千多块钱做检查，现在疼得路都走不了，还要等到明天？\\”护士有些不耐烦：\\”这是医院规定，要不你试试挂其他医生的号？\\”可一问才知道，其他医生的号也早就没了。
失望、委屈，还有深深的无力感
站在人来人往的医院大厅里，周丽红突然觉得浑身发冷。这时手机震动起来，是儿子班主任发来的消息：\\”小宇发烧39度，家长快来接。\\”她捏着检查报告的手开始颤抖，眼泪忍不住在眼眶里打转。折腾了一整天，钱花了不少，罪也受了，病却还是没个结果。
回家的路上，周丽红刷到本地论坛上的帖子，有人吐槽：\\”专家号难挂，检查费又贵，最后连医生的面都见不上！\\”评论区里大家纷纷留言：
\\”我妈上次也是，做了一堆检查，医生说下周复诊，结果复诊还要重新挂号！\\”
\\”普通医生看不了，专家又只看一半，这哪是看病，分明是折腾人！\\”
看病难，到底难在哪里？
周丽红的经历并不是个例。根据《中国医疗服务价格报告》显示，三级医院专家门诊挂号费平均上涨了40%，而检查费用更是占了总费用的65%。更让人头疼的是，现在看病就像闯关一样：挂号难、检查慢，复诊还要重新排队，时间和金钱都搭进去不少。
有医生在网上说出了自己的无奈：\\”半天要看四五十个病人，不做检查很难确诊，但等检查结果出来，根本没时间看。\\”可也有网友不买账：\\”既然看不完，为什么还要挂满号？这不是让我们白花钱吗？\\”
在困境中寻找新的出路
在社区医院的帮助下，周丽红最终看好了病。炎症消退后，她把自己的经历发到朋友圈，没想到引来很多人的共鸣。一位在三甲医院工作的护士私信她：\\”其实很多常见病在社区医院就能看，不用非得去挤专家号。\\”
现在的周丽红学聪明了，普通的头疼脑热就去社区医院，真需要看专科再去大医院。她还发现，有些医院开通了线上问诊服务，拿着检查单就能在线咨询医生，省了不少时间和精力。
结语：医疗的温度，不该被冰冷的流程掩盖
为了一个专家号凌晨排队，为了一张检查单跑上跑下，这样的看病经历你是否也有过？当我们在看病时遭遇种种困难，该如何让医疗回归它原本的温度？欢迎在评论区分享你的故事和想法，也许我们的每一次讨论，都能让看病难的问题离解决更近一步。
END，本文到此结束，如果可以帮助到大家，还望关注本站哦！
用户评论
景忧丶枫涩帘淞幕雨
这太棒了！终于找到了一个免费又方便的地方可以咨询心理问题，以前总是不好意思去找专业的心理医师，现在这样真的很有帮助哦～
有8位网友表示赞同！
仰望幸福
每天焦虑不安的心情总算有了一个出口，谢谢你啊! 在线咨询医生真是省心省时，不用特意去医院排队等看病，可以随时想问就问!
有17位网友表示赞同！
败类
我一直都在寻找一个免费的心理疏导平台，没想到竟然真的有！希望这个平台能够坚持下来，帮助更多需要帮助的人。
有16位网友表示赞同！
抚笙
我最近有点压力大，不知道该怎么应对，看到这个信息感觉很高兴，可以尝试一下网上咨询医生，希望我可以得到有效的帮助。
有5位网友表示赞同！
不忘初心
免费的心理咨询？我还以为是广告呢！既然是真的，那我也要试试看！虽然说我不肯定在线咨询能达到线下交流的效果，但我还是很期待的。
有8位网友表示赞同！
嗯咯
我觉得这个平台可能真的很有用，但在线上容易出现一些安全问题吧？我有点担心私密信息泄露的话怎么办？ 希望平台能够加强安全措施。
有14位网友表示赞同！
从此我爱的人都像你
网上免费的心理咨询虽然可以解决一部分需求，不过面对严重的心理问题还是建议寻求专业医生的线下帮助。
有18位网友表示赞同！
留我一人
感觉这种免费的咨询医生会太轻松吧？可能就没有那么严格的把控，容易出现问题。如果是重度心理障碍，还是需要线下专业的治疗。
有7位网友表示赞同！
安陌醉生
看到这个标题，瞬间想起我之前抑郁的时候朋友推荐过一个类似的网站，好像还挺有用滴！但是现在想来记忆不太清楚了，感觉像是有付费咨询和免费咨询两种服务…
有6位网友表示赞同！
断桥残雪
我倒是觉得这种在线咨询挺好的，不用花费太多精力去线下，而且很多人也担心面对面会觉得尴尬啊。 如果你需要一些帮助，可以尝试一下看效果怎么样。
有8位网友表示赞同！
未来未必来
还是传统线下寻求医生的诊断和治疗更安全可靠吧！毕竟在线上无法真切掌握对方的状况，风险很大。
有16位网友表示赞同！
坠入深海i
这个平台看起来很不错，而且免费就能咨询心理健康问题，真是太棒了！希望更多人能了解到这样的资源，寻求帮助的时候不会感到犹豫。
有17位网友表示赞同！
抚涟i
我不太明白为什么有些人为了省点时间就选择在线平台，面对面交流更能让人信任吧？而且医生也能更好地观察你的表情、语气等等细节去诊断问题。
有20位网友表示赞同！
限量版女汉子
我想咨询一下我的焦虑问题，但是感觉这种免费的咨询质量可能会不太好。毕竟专业的心理医师需要很高的技能和经验才能有效地帮助病人。
有6位网友表示赞同！
莫名的青春
我一直在寻找一些能够降低心理压力的方法，这个在线咨询平台看起来很有潜力！希望我可以通过它获得一些建议和帮助，更好地应对生活中的各种压力。
有16位网友表示赞同！
哭着哭着就萌了°
对于不严重的心理问题，在线咨询可能是一种比较便捷的解决方式，毕竟很多医生都提供这样的服务了。我觉得这还是一件好事，能够让更多人获得心理健康支持。
有6位网友表示赞同！
凉笙墨染
我担心这样免费的心理咨询会给医生造成过大的工作量，导致他们无法认真对待每个病人的问题？希望平台能做好资源分配，确保每一个需要帮助的人都能得到专业的解答。
有8位网友表示赞同！
落花忆梦
这个平台也许能够帮助到一些简单的心理问题，但是对于更复杂的心理疾病，仍然需要去医院寻求专业医生的帮助，不要把在线咨询当成唯一的解决途径！
有5位网友表示赞同！